יעל איילחובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול ראשוני לפצועים והעבירו את הפצועים בהכרה מלאה במצב בינוני קל להמשך טיפול בבית החולים מאיר בכפר סבא.
מבית החולים מאיר נמסר כי "מאירוע קריסת המרפסת בהרצליה הובהלו למרכז הרפואי מאיר 3 מבוגרים ונערה. שלושה במצב בינוני ו-1 במצב קל. כולם במצב יציב עם פגיעות ראש וגפיים בעיקר. מטופלים כעת בחדר טראומה והחלו סדרת בדיקות"