הקורונה לימדה אותנו שעצמאות היא לא בחירה אלא חובה – בלוג אישי של דבי קצב

עשו

מדוע

השם שלכם ושם העסק חייבים להופיע  בפרופיל שלכם.
שדה ה"אודות" הוא לא המקום למשפטי השראה אם אתם בעלי עסק!

כי רשימת המשתתפים בקבוצה היא עוד דרך שיכירו את השם שלכם ותחום עיסוקכם. אז אם כל מה שרשום מתחת למספר הטלפון שלכם זה "אילנה" ו Available, פספסתם הזדמנות והקשתם על מי שמחפש אתכם.

תמונת הפרופיל רצוי שתהיה תמונה שלכם ולא של הילדים/הכלב/נוף/מוצר, ורצוי אפילו שתכלול בקטן את השם שלכם/שם העסק (אולי באנגלית אם היא רלבנטית לעסק שלך)

פשוט מאד – כי אנשים אוהבים לתקשר עם בן אדם שרואים את הפנים שלו/ה.

פרסמו רק בקבוצות שבהם פרסום מותר במפורש. המנעו מפרסום העסק שלכם בקבוצות שאינן קבוצות עסקיות. כנ"ל לגבי המלצות סתמיות על עסקים אחרים בקבוצות כאלו.

כי אם הקבוצה אינה עסקית, אלא נניח קבוצה של הגן/כיתה/בניין, זה פשוט מעצבן ויוצר אנטי למפרסם! יוצא הדופן זה אם מישהו מהקבוצה ביקש המלצה לאיש/אשת מקצוע הקשורה לתחום הקבוצה.

בדקו בתיאור הקבוצה (העסקית) מהם תנאי הפרסום – יום, אופן הפרסום – ופרסמו רק לפי תנאים אלו.

כי פרסום שלא בתנאי הקבוצה יתייג אתכם כמעיקים/בעלי עסקים שלא רוצים לעבוד איתם ואפילו יגרום לכך שיוציאו אתכם מהקבוצה.

רשמו את הצעתכם העסקית (בקבוצה עסקית) – מבצע, שירות, מוצר חדש – בטקסט קצר, מנוסח בצורה נעימה, עם סימני פיסוק, מעט סימני קריאה, עם רווחים, ללא שגיאות כתיב, וכולל השם שלכם, מספר הטלפון, כתובת אתר/דף עסקי. חייבים תמונה? אז צרפו לטקסט רק אחת, להמחשת המוצר (אבל עדיף בלי). ובטח שלא לשלוח רצף תמונות או הודעות!

למה טקסט? כי הוא עולה כאשר מבצעים חיפוש בקבוצה (חיפוש בוואטסאפ הוא רק טקסטואלי, לא ויזואלי).
למה השם שלכם חייב להיות כתוב בהודעה? כי רוב האנשים לא טורחים לשמור באנשי הקשר בטלפון אנשים מקבוצות, במיוחד עסקיות.
למה בלי מדיה (תמונות/סרטונים/מסמכי PDF)? כי מעט האנשים כיום שפותחים מדיה בקבוצות*, וגם אלו שפותחים, מוחקים אותן מהגלריה מהר מאד, אז מדיה זה בזבוז טוטאלי של המסר. וזו הצפה מעצבנת של הפיד בקבוצה.
(* יש הגדרה כזו בוואטספ, ויותר ויותר אנשים בוחרים בה)

מדביקים קישור בהודעה? לפני שאתם לוחצים על הכפתור הירוק עם החץ הלבן, חכו שנייה שהתצוגה המקדימה תעלה. ותמיד תרפו הסבר קצר במה מדובר! 

כי אחד המעצבנים זה לקבל קישור בלי הסברים. למי יש זמן ללחוץ על קישורים סתם?? ואולי זה בכלל וירוס? זה יוצר אנטי נגד שולח ההודעות.

שולחים הודעות ברשימת תפוצה? תמיד רשמו בסוף ההודעה:
"להסרה מהתפוצה – השיבו לי "הסירו אותי" ואסיר בהבנה"

כי לרבים מהמקבלים לא נעים לבקש מהשולח.ת שיוציאו אותם מרשימת התפוצה. במקום זאת המקבל.ת מתעצבן.ת על השולח.ת או מוחקים אותו.ה  מאנשי הקשר – שתי אופציות גרועות לבעל.ת עסק.

וואטסאפ עסקי – אם אתם בעלי עסק, כדאי שתשתמשו בו. 

כי יש בו פיצ'רים שעוזרים לניהול העסק. פרטי העסק, הודעות אוטומטיות, תשובות מהירות לשאלות חוזרות, תוויות, קטלוג מוצרים/שירותים.
זה לא עולה כסף, אבל צריך לעבור אליו בצורה נכונה, וללמוד מה עשוי לשמש אתכם ואיך.
ממליצה ללמוד זאת בסדנה של מיה יהלום

סטטוס בוואטסאפ (דומה לסטורי, נעלם כעבור 24 שעות) הוא עוד דרך לשווק את עצמכם, בעדינות ובלי להעיק

אמנם תראו רק את הסטטוסים של אנשים השמורים באנשי הקשר שלכם (ורק אנשים שאתם שמורים להם באנשי הקשר יראו את שלכם) אך זו דרך חביבה להעביר מסר בלי להעיק.

אפשר לשלוח הודעות בוואטסאפ למתעניינים שהתקשרו אליכם גם בלי לשמור אותם באנשי הקשר בטלפון, דרך שימוש באפליקציה נפרדת כגון "הודעות SapSap"

כי לא חובה לשמור כל איש קשר בטלפון, למרות שאם מדובר על לקוח.ה חוזרת, כן כדאי לשמור אותו.ה